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12355热线接入寸功平台 作业帮携手共青团共护青少年健康成长

2020-09-24 18:05:12|来源:北国网|编辑:靳松

  近日,作业帮与共青团中央维护青少年权益部携手,将12355青少年服务台接入作业帮“寸功”平台。当用户在相关栏目中发表包括压抑、厌世、轻生等负面情绪时,会被“寸功”识别,同时辅以人工筛选,精准推送分类心理疏导推文并提示其拨打12355热线电话。

  “12355”是共青团开展青少年权益服务的公益短号码,服务台依托专业力量、协调职能部门,围绕“倾听心声、维护权益、专业服务、关爱成长”,直接面向青少年提供免费、专业的法律、心理咨询和个案服务。

  “寸功”平台是国内首个青少年信息安全综合防护平台,它借助作业帮大数据科技,通过“AI赋能信息审核”“全量数据监测和预警”“数据分析及适当干预”“综合防护”四大功能,全面守护青少年信息安全。去年3月,寸功平台上线“心理疏导推送”功能,内含23类文案,一旦触发相应关键词,便会结合人工辨识,精准推送心里疏导推文。该功能自上线以来,累计检测命中内容438331条,发送推文8415条,涉及用户7485个。

  此次与团中央权益部合作在“寸功”平台接入12355热线和网络咨询平台,是对“寸功”平台“心理疏导推送”功能的升级和完善。接入后,作业帮家庭教育中心将根据后台监测数据,组织资深学者、专家不定期开展针对青少年的公益法律讲座、宣传活动和专项调研工作,内容包括未成年人权益保护、心理健康知识、家庭教育知识、犯罪预防教育、反校园欺凌等。作业帮与团中央权益部希望通过此次合作,促进青少年身心健康成长,引导学生、家长、老师合理合法维护自身权益,营造全社会关注关爱青少年心理健康成长的良好氛围。

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