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“阳光惠生活”APP升级蜕变,亮点服务结合科技赋能,光大信用卡更懂你

2022-01-14 17:20:28|来源:咸宁新闻网|编辑:杨磊

  一直以来,光大信用卡对于提升用户的使用体验感都有着自己的执着,一份份优质的金融服务成绩的背后,不仅是光大银行信用卡对“懂你”理念的深层次剖析,更是其对优质化服务的极致追求。而这一次,光大信用卡又在亮点服务与科技赋能方面,苦下功夫、深抠细节, 实现了“阳光惠生活”APP的蜕变升级。

  “阳光惠生活”APP是光大信用卡唯一官方移动用户端,APP累计注册用户超4000万,月活用户超1350万,覆盖了光大信用卡全线产品,聚焦科技创新,为用户提供“金融+生活”服务,创造美好生活。

  光大信用卡总经理刘瑜晓表示:“‘阳光惠生活’APP6.0版本,是光大信用卡全力‘打造一流财富管理银行名品’迈出的有力一步,旨在优化用户体验,打造更便捷更懂你的金融服务,助力人民实现美好生活。”

  打开升级改版后的“阳光惠生活”APP,熟悉的便利店、商超、生鲜品牌购物优惠目不暇接,这种个人服务生活圈的便利和舒适,让人十分欣喜。本次升级改版,助力打造服务体验新高地。

  亮点服务一,商圈服务可从商圈维度查看本地优惠。不仅趋近主流互联网产品的使用体验,同时符合用户的实际需求,可以从美食、购物等多角度高效查询优惠,一站式满足吃喝玩乐的诉求。

  亮点服务二,易捷办围绕用卡使用场景,通过主动展示关键内容,直接外露关键操作,让快速还款、积分兑换、额度管理、账单分期等关键操作一键办理。

  亮点服务三,关怀版APP贯彻光大信用卡“懂你”的品牌理念,关注更多人群使用需求,增设阳光惠生活APP关怀版,突出和简化重点业务办理,通过放大字体等形式突出多样的用户关怀。

  亮点服务四,栏位“一键”直达。让用户“一键“直达特色服务栏位,用户再无需深层操作,一眼即可高效捕捉到光大信用卡高价值的服务内容。

  亮点服务五,直观权益管理结合用卡使用习惯,创新上线智能助手服务为用户提供智能推送提醒。智能助手可以结合用户用卡状态、参与活动习惯、所持权益及个人信息管理进行周期性的提醒管理,为用卡提供金融与生活多方面的事项提醒并协助办理。

  亮点服务六,主题活动板块区分新老用户视角,提供对应的贴心服务,全新的推荐页优化了金融、生活服务的高频功能直达入口,整合特色主题运营,有效提升用户使用感受。

  本次APP6.0焕新升级,以“智变”贯彻改版升级,在原有“懂你”品牌理念基础上升级为“懂生活,更懂你”,从用户视角出发,科技赋能,打造高效的移动应用,做更懂得用户喜好的APP。

  科技赋能一,引入MPaaS平台本次升级全新引入性能更优越的金融级移动开发平台MPaaS,以满足数字化时代对金融移动应用提出的稳定、高效、业务承载能力强等新要求。依托MPaaS平台,“阳光惠生活”APP能够快速、高效地完成多类型、复杂的移动端开发,构建数字化智能运营框架,为打造高质量移动应用提供强大的技术保障。

  科技赋能二,信息框架重铸通过信息架构来构建用户体验,合理安排内容元素以促进用户理解信息,通过更优化的设计组织分类和导航结构,让用户可以高效率、有效地浏览“阳光惠生活”APP的内容。

  科技赋能三,数字安全证书用户可申请、开通并使用数字证书来提升扫码支付额度,在保障安全、便利的基础上,打破消费局限,让支付更安全、更自由。

  科技赋能四,智能助手可以结合用户用卡状态、参与活动习惯、所持权益及个人信息管理等,进行周期性的动作提醒管理,为用户提供金融与生活多方面的事项提醒并协助办理。

  科技赋能五,LBS智能推送本地生活服务是光大信用卡的差异化资源特色,在金融领域的市场环境下,“阳光惠生活”APP通过LBS地理定位技术,可以做到依据用户地域位置智能推送优惠信息,当地用户在不同区域可以感受到多样的特色活动,实属千城千面、面面惠生活。

  科技赋能六,分布式微服务增强数字化运营能力,提升项目开发效率与平台拓展性,使“阳光惠生活”APP保持技术先进水平。

  在为用户提供更优质、服务的道路上,光大信用卡的脚步从未停歇。未来,光大信用卡也将始终陪伴在广大用户左右,迎接一次又一次新的变革和升级。

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