荆州东城街道玄妙观社区位于荆州古城中心地段，东起拥军路，西至人民路，南接荆中路，北坻内环北路，总面积1.2平方公里，辖区住户2553户，总人口5553人。社区现有老年人1140人，其中留守空巢老人 59人， 社区志愿者250名。社区日间照料养老服务中心占地面积1900平方米，内设餐饮、休闲保健、棋牌、文体娱乐、图书阅览、日间休息、书画电脑培训、医疗卫生服务等各类场所。室外有3000平方米的活动区，并安装了体育健身器材。

　　社区日间照料养老服务中心主要是发挥社区老年人协会作用，动员老年群众自愿参与，开展与留守、空巢老人结对帮扶活动，为他们提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助等服务，做到老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐，为老年人排忧解难，让他们感受到社会温暖，晚年生活幸福温馨。 

　　一是生活照料。定期掌握留守、空巢老人的身体状况和生活情况，采取集中日间照料或组织志愿者上门等方式，开展帮助老人做饭、打扫卫生、洗衣服被褥、购买生活必需品等志愿服务，解决他们生活中的急难问题，切实为他们提供日常生活帮助。

　　二是心理抚慰。不定期地开展精神关怀服务，通过打问候电话、陪老人读报聊天、为老人过生日、陪伴老人参与社会活动等方式，有针对性地进行心理疏导，帮助老年人摆脱心理寂寞和精神孤独，保持乐观健康的精神状态。

　　三是健康保健。组织开展老年健康保健知识讲座，为留守、空巢老人免费提供保健咨询、健康体检。同时，为每一位留守、空巢老人建立健康状况信息档案，确保每一位老年人都能享受到全面周到的健康保健服务。

　　四是应急救助。根据留守、空巢老人的具体情况，特别是应急救助情况，向老年人提供便民服务、警民联系、医疗救助、困难救助等服务，确保留守、空巢老人难有所帮、急有所助、病有所救。

　　五是法律援助。不定期举办法律知识讲座，为留守、空巢老人提供法律咨询。开展法律志愿者服务活动，对涉及子女赡养、财产继承、纠纷等提供法律援助，做到应援尽援，有效维护老年人的人身权、财产权、赡养权等合法权益。向老人宣传安全防范知识，加强自身安全和财产安全防范。

　　六是文化娱乐。依托社区文化活动室、老年健身活动设施等，组织留守、空巢老人开展文体娱乐活动。定期组织非专业社会艺术团体，走进社区养老服务中心，为老年人进行慰问演出，丰富老人的精神文化生活，引导他们开展自娱自乐，做到老有所为、老有所乐。（宗文静）